María de Lourdes Arreola Prado es consultora internacional en accesibilidad, inclusión y diversidad y está certificada CPACC y CPABE (Nivel 1). También es miembro de la Asociación Internacional de Profesionales de la Accesibilidad (IAAP). Lourdes es la creadora y fundadora de Linkenium, una consultora a través de la cual acompaña a instituciones y empresas en la construcción de entornos inclusivos. También es miembro del Grupo Asesor de América Latina para CBM.
Lourdes ha participado como ponente, consultora y conferencista de temas de accesibilidad, inclusión y diversidad en diversos foros nacionales e internacionales. Formó parte del comité mexicano para desarrollar el Estándar de TIC accesibles. Ha liderado los esfuerzos para desarrollar la primera guía turística accesible para la Ciudad de México y, para mejorar la accesibilidad alrededor de los nueve edificios de los aeropuertos de ASUR con sede en México, entre otros proyectos.
En 2013 fue finalista de los premios Cartier Women's Initiative Awards. En 2015 recibió el Premio Estatal contra la Discriminación, otorgado por la CODHEM, por promover la igualdad y la no discriminación en el trabajo. Es Ingeniera en Electrónica de la Universidad Iberoamericana y diplomado como "Experta en Tecnologías de la Información y Discapacidad" por Creática Fundación FREE
(España) y CETYS Universidad (Ensenada, B.C.). Es multilingüe en inglés, francés y portugués, con sólidos conocimientos de italiano.