Es en la Corporación Empresarial ONCE donde he desarrollado mi carrera profesional. El componente social de integración y la envergadura de la Corporación, ha supuesto un escenario óptimo para mi desarrollo laboral. Tras diversos puestos funcionales, en el 2005 con mi nombramiento como Jefa de Recepción, me incorporé al equipo de aperturas de hoteles con el fin de colaborar en un proyecto estratégico que pretendía estandarizar la compañía de acuerdo con el plan de expansión previsto.
En 2009 asumí la Dirección de un hotel en Madrid y descubrí el mundo de la restauración y la gestión de personal, enriqueciendo la gestión con la certificación de AENOR en Accesibilidad Universal. Durante toda mi andadura profesional, compaginé la colaboración con el departamento de Sistemas corporativo en una etapa en la que desarrollamos la mayoría de nuestros aplicativos. El expertise en hoteles servía para proporcionar requisitos funcionales detallados, fijar alcances muy ajustados a la realidad, participar en el Go Live e impartir formación en el Hotel. Tras la Dirección, en 2014 esa faceta tecnológica se transformó en un puesto corporativo de Transformación e Innovación.
Mi conocimiento del negocio y mi visión de la tecnología como pieza clave para la transformación, perfiló este cambio organizativo. Esta nueva orientación me otorgó la posibilidad de buscar los conocimientos necesarios para la gestión de proyectos en la EOI. Su Curso Superior en Dirección de Proyectos supuso la palanca necesaria para profesionalizar un área de reciente creación.
En 2019 Ilunion Hotels completó dos hitos estratégicos. Fue la primera cadena hotelera en obtener el sello EFQM +500 y, de otra parte, se produjo el cambio de PMS que convirtió a Oracle en un Partner mediante la elección de su PMS Opera, desempeñando el rol de Jefe de Proyecto. En sintonía con los cuatro pilares de ILUNION - Personas, Transformación, Excelencia y Sostenibilidad-, ILUNION Hotels realiza la revisión de su Plan Estratégico donde se determinan los objetivos. El Plan de Innovación de ILUNION Hotels nace con la vocación de servir como referencia para la evolución y cambio de la organización. TR A Y E C TO R IA P R O F E S IO N A L IN N O V A CIÓ N PROCESOS EX PER T IS
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